Váczi Portéka ajándékbolt  | Ászf  | Akciók  |  Kapcsolat  |  Regisztráció  |  Belépés 
Portéka keresés:
 
Nyelvválasztás:   magyar English
Pénznem:
Kosár tartalma 0 items
  

Általános Szerzodési és Felhasználási feltételek

Kérjük, amennyiben vásárlója, illetve aktív felhasználója kíván lenni  webshopunknak, figyelmesen olvassa el az Általános Szerzodési Feltételeinket és kizárólag abban az esetben vegye igénybe szolgáltatásainkat, amennyiben minden pontjával egyetért, és kötelezo érvényunek tekinti magára nézve. Jelen dokumentum nem kerül iktatásra, kizárólag elektronikus formában kerül megkötésre, késobbiekben nem keresheto vissza, magatartási kódexre nem utal. A webshop muködésével, megrendelési, és szállítási folyamatával kapcsolatosan felmerülo kérdések esetén a megadott elérhetoségeinken rendelkezésére állunk!

A szerzodés lényeges tulajdonságai az alábbiak szerint határozhatóak meg:
Üzemeltetoi adatok ismertetése
Megvásárolható termékek, szolgáltatások körének bemutatása
A kínált termékek kategória besorolása
Rendelési információk ismertetése
A megrendelések feldolgozásával kapcsolatos információk
Rendelés lépéseinek bemutatása
A megrendelt termék / házhoz szállítás díjának fizetésének ismertetése
Házhoz szállítással kapcsolatos információk, tudnivalók bemutatása
Házhoz szállítás díjszabásáról szóló tájékoztató ismertetése
Felhívás a csomagok átvételével kapcsolatosan
Jótállási, garanciális információk, tudnivalók
Az elállási jog ismertetése
Elállási jog gyakorlásának menetérol szóló tájékoztató
Adatkezelési információk

Üzemeltetoi adatok
Cégnév:               Váczi Portéka Kft.          
Székhely:            2600, Vác, Molnár u. 1.
Adószám:                13801368-2-13
Cégjegyzék szám:  13-09-109586/7
Kibocsájtó cégbíróság, okmányiroda: Pest Megyei Cégbíróság
Szerzodés nyelve: Magyar
Elektronikus elérhetoség: info@vacziporteka.hu
Telefonos elérhetoség: 20/519-2742, 20/987-0232

Megvásárolható termékek, szolgáltatások köre
A megjelenített termékek házhoz szállítással rendelhetok meg.
A kínált termékek az alábbiak szerint kategorizálhatóak:
Mese-, állatfigurás bögrék, Kerámia, Fából készült tárgyak, Üvegfestészet, Kézmuves gyertya, Kézmuves ékszer, Könyvek, DVD. Retro zománc bögre, Szakácskönyv, Tarsoly, Zenedoboz, Kézmuves szappan, szappantartó, Bocskai viselet, Csuhébaba.
A termékekre vonatkozóan megjelenített árak tartalmazzák a törvényben eloírt áfát, azonban a házhoz szállítás díját nem. Külön csomagolási költség nem kerül felszámításra!
Amennyiben a webáruházban hiba vagy hiányosság lép fel a termékeknél vagy az áraknál, fenntartjuk a jogot a korrekcióra. Ilyen esetben a hiba felismerése illetve módosítása után azonnal tájékoztatjuk a vevot az új adatokról. A vevo ezt követoen még egyszer megerosítheti a megrendelést, vagy lehetoség van arra, hogy bármely fél elálljon a szerzodéstol.

Rendelési információk
A vásárlás regisztrációhoz kötött.
A megrendelések feldolgozása
A megrendelések feldolgozása munkanapokon 24 órán belül megtörténik.  A várható szállításról minden esetben tájékoztatást adunk e-mailben/vagy telefonon.
A termékek adatlapján megjelenített képek eltérhetnek a valóságostól, bizonyos esetekben illusztrációként szerepelnek. Cégünk nem vállal felelosséget az esetleges technikai ismertetok a beszállító, vagy rajta kívül álló okok miatt történo elozetes bejelentés nélküli változása miatt.
Fenntartjuk a jogot a már visszaigazolt megrendelések visszautasítására részben, vagy teljes egészben. Részben történo teljesítés kizárólag a megrendelovel történo egyeztetést követoen kerülhet sor! A termék vételárának elore történo kiegyenlítése esetén visszautalásra kerül az összeg küldojének részére.

Rendelés menete
1. A megvásárolni kívánt terméket helyezze a kosárba
2. Ha nem szeretne további terméket vásárolni, ellenorizze a megvásárolni kívánt termék darabszámát. A „törlés” gombra kattintva törölheti a kosár tartalmát. Mennyiség megadását követoen automatikusan frissül a kosár tartalma.
3. Ha nem kíván több árut megvásárolni, kattintson a „Pénztár” gombra. Ha új vásárló, kérjük, regisztráljon, ha már regisztrált vásárló, lépjen be.
4. Adja meg a számlázási és szállítási adatokat.
5. Válasszon szállítási módot. 4 féle szállítási mód közül lehet választani.

  • MPL futárszolgálat - banki eloreutalás - 2 napos idogarancia
  • MPL házhozszállítás - banki eloreutalással - 1 napos idogarancia
  • MPL házhozszállítás - utánvétel - 2 napos idogarancia
  • MPL házhozszállítás - utánvétel - 1 napos idogarancia

Ha törékeny árut rendel, a szállítási díj a törékeny felár miatt változik. A törékeny felár az alapdíj 50 %-a. E-mailben tájékoztatjuk a pontos összegrol.
6. Fizetési mód kiválasztása.
7. Az adatok megadását követoen a " Megrendelés" gombra kattintva tudja elküldeni megrendelését, elotte azonban még egyszer ellenorizheti a megadott adatokat, illetve megjegyzést is küldhet a megrendelésével.
8. E-mail-ben a megrendelés elküldését követoen automatikus visszaigazolást kap.
9. E-mailben megrendelését  visszaigazoljuk  és megírjuk a a várható szállítási idot.

A megrendelt termék / házhoz szállítás díjának fizetésének módja
A megrendelt terméket  utánvételes rendelés esetén a csomag átvételekor a futárnak kell kifizetni. A fizetendo végösszeg a megrendelés összesítoje és visszaigazoló levél alapján minden költséget tartalmaz. A számlát a csomag tartalmazza. Kérjük a csomagot kézbesítéskor a futár elott szíveskedjék megvizsgálni, és esetlegesen a termékeken észlelelt sérülés esetén kérje jegyzokönyv felvételét és ne vegye át a csomagot. Utólagos, jegyzokönyv nélküli reklamációt nem áll módunkban elfogadni!
Biztosítunk lehetoséget a csomag értékének elore történo kiegyenlítésére, ebben az esetben a házhoz szállítás díja kedvezobb.

 

Házhoz szállítás, információk
Webshopunk megrendeléseit az MPL  teljesíti. A csomagok kézbesítése munkanapokon történik 8-17 óra közötti idoszakban. Amennyiben ebben idoszakban nem tartózkodik otthon, szállítási címként célszeru (ha van rá lehetosége) munkahelyi címet megadni. Ha az MPL futárszolgálat nem találja a megadott címen, értesítot dob be és Ön átveheti az értesíton megjelölt Posta Hivatalban és megjelölt idoben a csomagját.

Házhoz szállítás díjszabása

Törékeny áru esetén felárat kell felszámítanunk, amely az alapár 50 %-a. Az utánvételes feladás díja -227 Ft, 20 000 Ft értékhatárig. 25 000 Ft-os rendelés felett a szállítási költséget átvállaljuk.
Felhívás a csomagok átvételével kapcsolatosan
Kizárólag abban az esetben rendelje meg a kívánt termékeket, amennyiben a csomag átvételekor ki tudja fizetni annak díját a futárnak! Át nem vett, visszaküldött csomagok esetén a visszaszállítás díját a megrendelore terheljük, újra küldését kizárólag a csomag ellenértékének elore történo átutalása esetén áll módunkban ismételten elindítani!
Garancia
A vásárolt termékekkel kapcsolatos mennyiségi és/vagy minoségi kifogás esetén a futár a kifogásolt terméket visszaszállítja, feltéve, ha a reklamáció már az átadásnál megtörtént. Jogos reklamáció esetén cégünk felveszi Önnel a kapcsolatot egy új szállítási idopont egyeztetése végett. Az új szállítás költsége ebben az esetben természetesen cégünket terheli. Ha bármiféle kérdés, észrevétel vagy probléma merül fel Önben cégünk muködésével, a forgalmazott termékekkel kapcsolatban, kérjük, ossza meg velünk! Forduljon hozzánk bizalommal a honlapon a „Kapcsolat" menüpontban jelzett elérhetoségek bármelyikén
Termékeinkre törvény által eloírt garanciát vállalunk. Sérült, törött termékekre, nem megfelelo használatból eredo meghibásodásra, a garancia nem érvényesítheto. A garancia érvényesítéséhez a hibás terméket vissza kell küldeni a címünkre. A visszaküldés postaköltsége a vásárlót terheli! A hibás terméket ajánlott küldeményként kérjük feladni, a reklamáció jogszeruségének megállapítása után biztosítjuk a termék cseréjét, vagy a levásárlás lehetoségét.
Elállás joga

A távollevok között kötött szerzodésekrol szóló, 17/1999. (II.5.) kormányrendelet szabályozása értelmében a fogyasztó a megrendelt termék kézhez vételétol számított 8 munkanapon belül indoklás nélkül elállhat a szerzodéstol, visszaküldheti a megrendelt terméket.
A termék visszaérkezését követoen a kormányrendelet értelmében haladéktalanul, de legkésobb 30 napon belül visszatéríti a termék vételárát a fogyasztó részére.
Kivonat a 17/1999. (II. 5.) Korm. rendelet a távollevok között kötött szerzodésekrol szóló törvénybol:
4. § (1) A fogyasztó a szerzodéstol nyolc munkanapon belül indokolás nélkül elállhat.
(2) A fogyasztó az (1) bekezdés szerinti elállási jogát a) termék értékesítésére irányuló szerzodés esetében a termék kézhezvételének napjától, ha eddig az idopontig nem kapta meg a 3. § szerinti írásbeli megerosítést, ennek kézhezvételétol számított nyolc munkanap elteltéig, legfeljebb azonban a szerzodéskötés napjától számított három hónap elteltéig gyakorolhatja.
(3) Ha a 3. § szerinti írásbeli megerosítés kézhezvételére - a (2) bekezdés a) pontja szerinti esetben - atermék kézhezvételének napjától, illetve - a (2) bekezdés b) pontja szerinti esetben - a szerzodéskötés napjától számított három hónapon belül kerül sor, ettol az idoponttól számított nyolc munkanap elteltéig a fogyasztó akkor is elállhat, ha a termék kézhezvételétol, illetve a szerzodéskötés napjától számított három hónapból kevesebb mint nyolc munkanap van hátra.
(4) Írásban történo elállás esetén azt határidoben érvényesítettnek kell tekinteni, ha a fogyasztó nyilatkozatát a határido lejárta elott elküldi.
(5) A vállalkozás köteles a fogyasztó által kifizetett összeget haladéktalanul, de legkésobb az elállást követo harminc napon belül visszatéríteni.
(6) A fogyasztó viseli az elállási jog gyakorlása miatt a termék visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségeket. A fogyasztót ezen felül egyéb költség nem terheli. A vállalkozás azonban követelheti a termék nem rendeltetésszeru használatából eredo kárának megtérítését. 5. § A felek eltéro megállapodása hiányában a fogyasztó nem gyakorolhatja a 4. § szerinti elállási jogot: a) szolgáltatás nyújtására vonatkozó szerzodés esetében, ha az elállási határido lejárta elott a vállalkozás a teljesítést a fogyasztó beleegyezésével megkezdte; b) olyan termék értékesítése, illetve szolgáltatás nyújtása esetében, amelynek ára, illetve díja a pénzpiac értékesíto által nem irányítható ingadozásátólfügg; c) olyan termék értékesítése esetében, amely a fogyasztó személyéhez kötött, illetve amelyet a fogyasztó utasításai alapján vagy kifejezett kérésére állítottak elo, vagy amely természeténél fogva nem szolgáltatható vissza vagy gyorsan romlandó; d) hang-, illetve képfelvétel, valamint számítógépi szoftver példányára vonatkozó szerzodés esetében, ha a csomagolást a fogyasztó felbontotta; e) hírlap, folyóirat és idoszaki lap értékesítésére vonatkozó szerzodés esetében; f) szerencsejáték-szerzodés esetében.

A törvény további részletei megtekintése itt. (hivatkozás a törvény teljes terjedelmére, lehetoleg saját oldalon belül!)
Elállás jog gyakorlásának menete
Amennyiben élni szeretne elállási jogával annak jelzését megteheti a  megadott elérhetoségeink valamelyikén írásban, vagy telefonon. Postai úton írásban történo jelzés alkalmával a postára adás idopontját vesszük figyelembe, telefonon történo jelzés alkalmával pedig a telefonon történo jelzését. Postai úton történo jelzés esetén feltétlenül ajánlott küldeményként adja fel jelzését, így tudja igazolni a postára adás dátumát. A megrendelt terméket postai úton, vagy futárszolgálat segítségéve juttassa vissza a cégünk címére. Fontos, hogy a termék visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségek a Vásárlót terhelik, a portósan (utánvéttel) küldött csomagokat cégünknek nem áll módjában átvenni! Kiemelten ügyeljen a termék rendeltetésszeru használatára, ugyanis a nem rendeltetésszeru használatából eredo károknak megtérítése a Vásárlót terheli!
A csomag cégünkhöz történo beérkezését követoen, videó kamerával rögzítésre kerül a csomag kibontása, illetve a visszaküldött termék megvizsgálása. Erre az esetleges késobbiekben történo félreértések elkerülése végett van szükség. (például, hogy a visszaküldött termék sérült, vagy hiányos volt).
A termék visszaérkezését követo harminc napon belül a  Vásárló által megadott bankszámla számra visszatéríti a termék vételárát. (egyeztetés alapján postai úton történo visszajuttatás is lehetséges!)
Adatkezelés
A weboldalon történo regisztráció során megadott adatszolgáltatás önkéntes!
Az webáruház használata során a Váczi Portéka  Kft. részére rendelkezésére bocsátott személyes adatokat bizalmasan kezeli, és nem adja ki további fél számára, kivéve abban az esetben amennyiben az a Váczi Portéka  Kft . alvállalkozója. (Pl: Futárszolgáltat, a megrendelés kézbesítéséhez). A webáruház böngészése folyamán technikai információk kerülnek rögzítése statisztikai célokból. (IP cím, látogatás idotartama, stb). Ezen adatokat a Váczi Portéka  Kft.  kizárólag jogilag hitelesen indokolt, és alátámasztott esetben adja át a hatóságok részére. A szolgáltatás igénybevételéhez cookie-k engedélyezése szükséges. Amennyiben nem szeretné engedélyezi a cookie-k használatát, letilthatja a böngészoje beállításaiban. Cookie-k tiltása esetén a szolgáltatás bizonyos elemei csak részben, vagy egyáltalán nem használhatóak. A cookie egy olyan fájl, amelyet  a szerver küld a felhasználó böngészojének, és amelyet a felhasználó számítógépe tárol. A cookie-ban személyes adat nem kerül tárolásra. A megrendelés folyamán rögzített adatokat a Váczi Portéka  Kft megrendelés teljesítéséhez használja fel.
Az egyes informatikai rendszerek által, a webáruház oldalain leadott megrendelésbol készült számla adatai a rendelés leadása folyamán magadott adatokkal rögzítésre, és tárolásra kerülnek a hatályos számviteli törvényben meghatározott idoszakra. A webáruház böngészése folyamán biztosított hírlevél feliratkozás során megadott adatokat a Váczi Portéka  Kft .  bizalmasan kezeli, leiratkozás lehetosége minden kiküldött hírlevél alján biztosított, továbbá kérheto a megadott elérhetoségek valamelyikén.
Adatai törlését, módosítását bármikor kérheti írásban az info@vacziporteka.hu   e-mail címen.
A jelen általános szerzodési feltételekben nem szabályozott kérdésekben a polgári törvénykönyv, a távollevok között kötött szerzodésekrol szóló  17/1999 (II.5.) kormányrendelet, és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggo szolgáltatások egyes kérdéseirol szóló 2001. évi CVIII. tv. rendelkezései az irányadók. A webáruház oldalainak böngészésével, továbbá megrendelésének rögzítésével elfogadja a Váczi Portéka Kft.  általános szerzodési feltételeit, továbbá adatkezelési elveit.
Jelen általános szerzodési feltételek dokumentum nyomtatóbarát változatának letöltéséhez, és megtekintéséhez kattintson ide. 

 

Látogassa meg a Vacziporteka.hu webĂĽzletet a ShopManian Copyright © 2008 Váczi Portéka Kft